SMSで来訪通知を受け取る

ACALLはEメールの他に、SMS（ショートメッセージサービス）でも通知を受け取ることができます。Eメールで来訪通知を受け取る場合、離席する頻度が高いホストは通知に気付きにくいケースが考えられますが、SMS通知と併用することで、より確実に来訪通知に気付くことができます。以下にSMS通知の設定手順をご紹介します。

実際の利用シーン

SMS通知機能をオンにする

ACALLの管理画面にログイン後、黒帯のメインタイトルにある「設定」を選択し、灰色のサブタイトルの「企業設定」を選択します。「追加機能」の欄にある「SMS通知」をONに切り替え、画面最下部の「更新する」をクリックします。

ホストの携帯番号を設定する

管理者はホストの編集画面で携帯番号を設定してください。CSVでホスト情報に一括で設定する場合はホストのCSVインポートをしてください。

権限が一般のホストが自身で設定する場合は「アカウント設定」で設定します。

注：ハイフン”-”は不要です。

指定した携帯番号にSMS通知が届くことを確認する

最後に、ACALL RECEPTIONで呼び出しをして、携帯番号を入力したホストを選択した際にSMS通知が届くことを確認して下さい。

注記：訪問者情報入力機能を利用することで、来訪者情報(訪問目的/会社名/名)も含めて通知されるため、来訪者の属性を把握した上で応対することができます。